Descrição
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Observação importante: a partir de 10 de dezembro de 2024, para certificar um dispositivo, será obrigatório apresentar o número de série e o IMEI. Essa nova exigência é uma medida estabelecida pelas autoridades regulatórias e se aplicará a todas as empresas de certificação.
A aprovação de um telefone no Chile é um processo importante e obrigatório para garantir que o dispositivo atenda aos padrões de qualidade e segurança estabelecidos pela autoridade reguladora. O principal objetivo da aprovação é proteger os consumidores e impedir a venda de produtos que possam colocar em risco sua saúde ou segurança.
A aprovação de um celular ou qualquer outro dispositivo deve ser realizada em aparelhos adquiridos no exterior. Pessoas que entram no país e desejam permanecer por mais de 30 dias devem registrar um celular estrangeiro no Chile.
A homologação de um telefone envolve submetê-lo a testes e certificações que verificam sua compatibilidade com a rede de telecomunicações do país, bem como sua conformidade com as normas técnicas e sanitárias vigentes. Esses testes incluem a verificação da qualidade dos sinais de radiofrequência emitidos pelo dispositivo, a avaliação da resistência e durabilidade do equipamento e a verificação de sua conformidade com os limites de radiação eletromagnética estabelecidos.
Um celular aprovado permite o uso adequado das redes telefônicas no dispositivo. A aprovação é a verificação da conformidade de um dispositivo com determinadas especificações ou recursos.
Caso contrário, você não conseguirá usar o telefone corretamente, por isso o processo de homologação de um celular é muito importante para aproveitar todos os recursos e benefícios dos dispositivos móveis.
Como homologo um celular no Chile? Você precisa registrar o IMEI. Este é um código único que identifica qualquer dispositivo móvel no mundo e ajuda a localizá-lo sempre que se conecta à rede, facilitando a identificação do dispositivo.
O IMEI do celular deve ser registrado no Chile porque o padrão de certificação multibanda cl (Resolução de Isenção 1463) exige que a partir de 23 de setembro de 2017, todos os dispositivos ou celulares que atendam às seguintes características devem ser registrados no sistema único e central SUBTEL;
- Todos os dispositivos vendidos no Chile com IMEI (smartphones, tablets, roteadores, GPS, dispositivos inteligentes, etc.).
- Qualquer dispositivo que funcione em todas as bandas de frequência e esteja disponível em pelo menos uma tecnologia móvel (2G, 3G, 4G) atualmente em operação no Chile.
- Qualquer dispositivo ou celular que possa receber notificações SAE (sistema de alerta de emergência) e mensagens de alarme ONEMI durante emergências ou desastres naturais.
A homologação celular permite que você desbloqueie seu dispositivo para que ele possa ser usado com qualquer operadora de telefonia móvel do país e alcance a portabilidade do telefone.
Após a aprovação do telefone, ele recebe um número de identificação exclusivo, conhecido como Registro de Aprovação. Esse número permite que autoridades e consumidores verifiquem a legalidade e a autenticidade do dispositivo. Além disso, os telefones aprovados podem ser vendidos e usados sem restrições em território chileno.
Após a compra ser efetuada, ela estará pronta em 2 a 24 horas úteis.
Perguntas frequentes:
O que é homologação?
R: Homologação é o processo pelo qual um equipamento de uma classe, marca e modelo é submetido à verificação de conformidade com normas técnicas para determinar se está apto a operar em uma rede de telecomunicações específica.
Por que é importante certificar meu equipamento?
R: A importância de ter um telefone certificado no Chile reside em vários aspectos. Primeiro, garante que os dispositivos atendam aos padrões de qualidade e segurança estabelecidos, reduzindo o risco de falhas técnicas, problemas de saúde ou acidentes relacionados ao uso do telefone. Isso proporciona tranquilidade aos consumidores, que podem confiar que os telefones certificados foram avaliados e aprovados pelas autoridades competentes.
Além disso, a certificação tem um impacto positivo no mercado e na economia do país. A exigência de certificação de telefones incentiva a concorrência leal entre os fabricantes e impede a venda de aparelhos de baixa qualidade ou fora de conformidade. Isso contribui para fortalecer a confiança do consumidor em produtos tecnológicos e impulsionar o desenvolvimento do setor de telecomunicações no Chile.
Qual é a finalidade de homologar meu equipamento?
R: 1. Receber mensagens do Sistema de Alerta de Emergência (SAE) que o ONEMI envia à população quando, devido a algum fenômeno, natural ou não, sua vida pode estar em risco (tsunamis, avalanches, erupções, etc.).
2. Operar em todas as faixas de frequência disponíveis em pelo menos uma das tecnologias móveis (2G, 3G e/ou 4G).
3. Permite a portabilidade de números, pois será desbloqueado para uso com qualquer operadora de celular do país. Isso significa que pode funcionar com qualquer operadora, não apenas com a que usava originalmente.
O que acontece se meu telefone não corresponder?
R: Ele será bloqueado dentro de 30 dias corridos a partir do seu primeiro uso no país.
O que acontece se meu telefone não for vendido no Chile?
R: Para telefones não vendidos no Chile, a aprovação é realizada da mesma forma, e o telefone é registrado no sistema Multibanda/SAE. No entanto, como não está no banco de dados, não exibirá a mensagem de que pode operar em todas as bandas, embora possa.
Quanto tempo demora para ser registrado?
R: 2 a 24 horas úteis.
Este serviço pode me ajudar a desbloquear meu dispositivo devido a atraso de pagamento ou roubo?
R: Não, este serviço é exclusivo para aparelhos trazidos do exterior que devem ser homologados para uso nas redes móveis do país.
Verifique seu IMEI
Para verificar o IMEI de um telefone e visualizá-lo na respectiva caixa, siga estes passos simples. Primeiro, abra o aplicativo Telefone e disque o código universal "*#06#". Isso exibirá o número IMEI na tela. Você também pode encontrar o IMEI nas configurações do dispositivo. Em um telefone Android, você pode acessar o aplicativo Configurações, selecionar "Sobre o telefone" e, por fim, encontrará o número IMEI na seção correspondente. Assim que tiver o número IMEI, você pode verificá-lo na respectiva caixa, inserindo-o manualmente. Lembre-se de que o IMEI é um número único que identifica seu telefone, por isso é importante tê-lo em mãos para consultas ou para relatar um roubo.
Como localizo meu número de série?
Marca | Formato do número de série | Localização no dispositivo | Localização na caixa |
Samsung | 11 caracteres alfanuméricos (por exemplo, R58K42P7B5N) | Configurações → Sobre o telefone → Status → Serial | Etiqueta lateral ou traseira |
Xiaomi | 15-20 caracteres alfanuméricos (ex. 21012121XYZ12345) | Configurações → Sobre o telefone → Informações de hardware | Etiqueta lateral ou traseira |
Realme | 17 caracteres alfanuméricos (por exemplo, RMX2170XYZ123456) | Configurações → Sobre o dispositivo → Status | Etiqueta lateral ou traseira |
Vivo | 11-17 caracteres alfanuméricos (por exemplo, AE7XKLXY1012345) | Configurações → Sobre o telefone → Status | Etiqueta ao lado do IMEI |
Honra | 10-17 caracteres alfanuméricos (por exemplo, 9WQ7XY301234567) | Configurações → Sobre o telefone → Status | Etiqueta lateral ou traseira |
Telefone Asus ROG | Alfanumérico longo (por exemplo, F5N0RX301234567) | Configurações → Sistema → Sobre o telefone → Status | Parte traseira ou lateral da caixa |
ZTE | Alfanumérico (por exemplo, Y123450987654321) | Configurações → Sobre o telefone → Status | Etiqueta lateral ao lado do IMEI |
Núbia | 15-17 caracteres alfanuméricos (por exemplo, NX651J301234567) | Configurações → Sobre o telefone → Status | Etiqueta ao lado do IMEI |
OnePlus | 12-16 caracteres alfanuméricos (por exemplo, 1LP9XY6012345) | Configurações → Sobre o telefone → Status | Parte traseira ou lateral da caixa |
Google Pixel | 15-20 caracteres alfanuméricos (por exemplo, FA79XY601234567) | Configurações → Sobre o telefone → Status | Etiqueta ao lado do código IMEI |
Maçã | 12 caracteres alfanuméricos (por exemplo, C02ZN0X3FVH7) | Configurações → Geral → Sobre o dispositivo → Serial | Etiqueta lateral ou traseira |