O mundo está à beira de uma revolução tecnológica nos negócios que mudará a forma como trabalhamos e vivemos. Um novo estudo da Accenture revelou que a Realidade Virtual (RV) e a Realidade Aumentada (RA) estão prestes a triplicar seu uso na indústria em comparação com jogos e entretenimento. Então, prepare-se para um futuro repleto de experiências imersivas!
Mas antes de mergulharmos nesse panorama emocionante, começaremos este artigo analisando alguns fatos interessantes.
Dados de RA e RV ao redor do mundo
Entre 2014 e 2016, os investimentos em startups relacionadas à RA/RV aumentaram impressionantes 237% em todo o mundo. Essa tendência ascendente de investimento nos dá uma ideia da crescente importância dessas tecnologias no mundo atual.
Para que a RV e a RA funcionem perfeitamente, elas exigem conexões rápidas e consistentes, bem como capacidade de rede aprimorada para minimizar atrasos. O 5G é fundamental para tornar isso possível. No entanto, a região da América Latina não está avançando tão rapidamente quanto gostaria; os países que lideram a implantação de redes são Chile, México, Argentina e Brasil.
Segundo a revista Forbes , a expectativa é que o Chile atinja 56,74% de implantação de 5G até 2025, o que pode torná-lo o líder regional em implantação de 5G. O México seguiria com 54% e o Brasil com 48%.
Dados mais pessimistas sugerem que a Argentina atingirá 12% de sua população conectada ao 5G até 2025, enquanto o Brasil chegará a 11%.
Fora da América Latina, o Japão lidera com impressionantes 83% de sua população conectada ao 5G, seguido de perto pela Coreia do Sul e Austrália.
Áreas de negócios onde a RV/RA terá o maior impacto
De acordo com o relatório da Accenture, as principais áreas identificadas nas quais a RV e a RA estão transformando o mundo dos negócios são:
Produtividade
Essas tecnologias estão melhorando a produtividade em diversos setores. Em média, estima-se que, em todos os setores, a realidade estendida possa aumentar o tempo de trabalho em 21%. Alguns dos setores mais beneficiados incluem saúde e serviços sociais, manufatura, construção, educação, varejo, mineração e energia, entre outros.
Treinamento profissional
O uso de ferramentas imersivas em treinamento profissional está em constante crescimento. De acordo com a International Data Corporation (IDC), o investimento em RA/RV para treinamento profissional deve crescer 46% até o final de 2023, atingindo US$ 8 bilhões.
Experiência do consumidor
Espera-se que a realidade aumentada melhore a experiência dos consumidores com produtos e serviços, criando conexões mais interativas e de alta qualidade.
Saúde mental
Experiências imersivas também têm um impacto positivo na saúde mental. Elas podem ajudar a reduzir a ansiedade, controlar o estresse, aliviar a dor e oferecer suporte a pacientes com transtorno de estresse pós-traumático. Ferramentas imersivas permitem que profissionais de saúde mental levem os pacientes a mundos personalizados, onde podem aprender a lidar com transtornos de ansiedade, psicose e muito mais.
Desafios do uso industrial de VR/AR
À medida que essas tecnologias avançam, surgem novos desafios para a privacidade e a sociedade em geral. Alguns dos riscos incluem:
- O uso indevido de dados pessoais e a realidade estendida podem expor não apenas informações pessoais, mas também sentimentos e comportamentos a roubo e manipulação cibernética.
- Experiências falsas, pois a linha entre realidade e ficção ficará mais tênue à medida que consumimos notícias e informações por meio de experiências imersivas, potencialmente influenciando nossos comportamentos e decisões.
- Avatares podem ser usados para cometer crimes relacionados à identidade, e as operações diárias podem correr risco de extorsão.
- Da mesma forma, o bullying pode se espalhar para o mundo virtual, normalizando o comportamento antissocial que pode se manifestar na vida real.
- Existe um risco latente de que as pessoas se tornem viciadas nessas tecnologias e se desconectem do mundo real.
Por fim, gostaríamos de destacar as palavras de Gabriela Álvarez, Diretora Executiva de Telecomunicações da Accenture Chile: "Estamos entrando em uma era pós-digital, na qual tecnologias emergentes, como a realidade aumentada, estão impulsionando as próximas ondas de inovação e crescimento". No entanto, isso também deixa claro que é crucial abordar os riscos aqui mencionados com responsabilidade.